POMOC

Analiza prewencyjna i porady

Doświadczenie i profesjonalizm stanowią filozofię rozwoju dostarczonych rozwiązań.
W rzeczywistości QTEQ współpracuje z klientem ze szczególnym wsparciem dla oceny inwestycji, a nie tylko poprzez dostarczanie maszyn wielolinowych.

Celem jest przygotowanie i dostarczenie każdemu klientowi indywidualnego rozwiązania, które jest doskonale dopasowane do ich potrzeb i podsumowuje całą wiedzę QTEQ dotyczącą maszyn, procesów, automatyki, lin diamentowych i cyklu obróbki.

Eksperci techniczni są do Państwa dyspozycji:

  • Analiza i projekt układu instalacji
  • Wstępna analiza procesu przetwarzania i studium wykonalności
  • Integracja systemu
  • Ocena dostępnych możliwości technologicznych

Usługi posprzedażowe

Serwis QTEQ wyróżnia skuteczna i punktualna obsługa posprzedażowa.

Wykwalifikowany personel może rozwiązać określone problemy indywidualnego klienta poprzez doradztwo mające na celu jak najlepsze wykorzystanie całej gamy produktów, udostępniając ją do wszelkiego rodzaju pomocy, kontaktując się pod podanym adresem e-mail: office@qteq.eu.

Usługa posprzedażowa QTEQ jest dobrze znana klientom od czasu pierwszej instalacji wielowątkowej, gdy technik dostarcza klientowi właściwe instrukcje dotyczące prawidłowego korzystania z narzędzia, umożliwiając im jak najlepsze wykorzystanie właściwości produktu, działając niezależnie w kolejności przetwarzania.

Profesjonalizm techników QTEQ przyczynia się do niezawodności narzędzia diamentowego, z którym codziennie pracuje klient.

Aby zapewnić pełną obsługę, QTEQ udostępnia także wstępnie zaprogramowane usługi w zakresie konserwacji i gwarancji.